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Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Für uns als Schreiner gibt es nichts Schöneres, als in seiner Werkstatt aus dem herrlich vielseitigen Werkstoff „Holz“ die unterschiedlichsten Produkte nach den Wünschen unserer Kunden zu verwirklichen.
Einen begeisterten Auftraggeber, für den man eine Haustür, einen Wintergarten oder eine Treppe handwerklich gefertigt hat, ist die Bestätigung, die einem dieser schöne Beruf gibt.
Doch bis es in der heutigen Zeit so ist, dass fertige Endprodukt zu übergeben, was wir für Sie „geschreinert“ haben, sind viele Vorleistungen erforderlich. Meist sind diese für unsere Kunden nicht gleich sichtbar.
Aus diesem Grund wollen wir Ihnen kurz erläutern, welche Services wir für Sie erbringen. Denn: sie stellen einen erheblichen Teil der Wertschöpfungskette dar.
Wenn Sie uns als Schreinerei für ein Projekt beauftragen, wollen Sie ein ganz individuelles, nach Ihren Vorgaben geschreinertes Produkt. Dazu haben Sie sicherlich viele Fragen an uns, die wir Ihnen am Telefon oder per Mail im Vorfeld beantworten. Dazu gehören beispielsweise:
Lässt sich Ihr Vorhaben nach Ihren Vorstellungen realisieren?
Welches Holz oder welche Materialien eignen sich am besten?
Gibt es Fördermöglichkeiten im Fall von Sanierungsmaßnahmen?
Mit welcher Investitionssumme ist zu rechnen?
Damit wir uns ein Bild von Ihrer Situation machen können, beispielsweise bei einem Dachausbau, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin vor Ort. Gerne können Sie uns in Rodholz auch besuchen. Was beinhaltet alles die Besichtigung?
Prüfen der räumlichen Situation bzw. der Gegebenheiten vor Ort
Beratung zu Lösungsvorschlägen und zu Materialauswahl
Klärung baulicher Aspekte (z. B. Statik, Denkmalschutz)
Gibt es besondere Herausforderungen zu meistern?
Sind die Anforderungen geklärt, Ihre Wünsche umsetzbar und eine erste Kostenschätzung mit Ihnen abgestimmt, kommt es im Falle einer baulichen Maßnahme (Umbau, Anbau, Ausbau) zum Aufmaß nehmen vor Ort. Dies beinhaltet:
Messen der Dimensionen (Grundriss, Maße, Winkel, usw.)
Ggf. Erstellen einer Skizze
Ggf. Vorlage von Mustern
Dokumentation aller Angaben inkl. Zubehör und Bauteile für ein Angebot
Nachdem das Aufmaß genommen ist, geht es an die Erstellung Ihres Angebots. Der Aufwand hierfür beträgt – trotz Software-Unterstützung – mehrere Stunden. Bei der Angebotserstellung geht es nicht nur darum Preise zu kalkulieren, sondern auch um:
Abklären von Lieferzeiten unserer Lieferanten
Artikel- und Preisrecherche
Ggf. das Einbinden von anderen Gewerken (z. B. Elektriker)
Dokumentation von Vorschriften und rechtlicher Angaben
Haben Sie uns den Auftrag erteilt, bereiten wir ihn für die Produktion vor. Ihr Projekt wird in unserer Schreinerei terminiert. Die Materialien werden bestellt und Zeichnungen oder CAD-Programme erstellt. Zur Auftragsvorbereitung gehören:
Klären von Vorarbeiten vor Ort (Abbau, Abriss, allgemeine Bauvorarbeiten)
Ggf. Planung und Einbindung externer Gewerke
Holzbearbeitung und -veredelung
Zusammenbau von Teilen in unserer Schreinerei
Nachdem alle Vorarbeiten ausgeführt sind, kann die Lieferung und Montage beginnen. Termine mit Ihnen und erforderlichen Arbeiten anderer Gewerke sind zuvor geplant worden.
Alle Arbeitsschritte sind genau geplant, sodass wir zügig unsere Montage ausführen. Im letzten Teil des Projektes werden:
Alle Elemente montiert
Anpassungen vorgenommen
Ggf. Altmaterial von uns zur Entsorgung mitgenommen
Einweisungen zur Bedienung und/oder Pflege gegeben
Damit Sie sich besser vorstellen können, wie Ihr Möbel, beispielsweise eine neue Küche, aussieht, bevor sie gebaut wird, nutzen wir in unserer Beratung eine 3D-Software namens „Palette CAD“. Mit ihr lassen sich nahezu realistische Darstellungen von Räumen und Interieur zeichnen und virtuell begehen.
Die Anwendung nutzen wir mit unserem Tablet bei Ihnen vor Ort. Mit dieser Lösung haben wir unseren virtuellen Showroom quasi immer dabei. Das Tool dient nicht nur zum Zeigen von Möbeln und Einrichtungen, sondern hilft uns auch bei der Planung für die Produktion.